Agencja Tłumaczeń to instytucja, której zadaniem jest pośrednictwo między klientem zlecającym wykonanie tłumaczenia a tłumaczami pracującymi zdalnie (freelancerami). Mimo, że często mylona jest z biurem tłumaczeń, agencja tłumaczeń działa na trochę innych zasadach. Przede wszystkim nie zatrudnia stałego zespołu tłumaczy. Poza tym jest powszechnie przyjętym modelem świadczenia usług w obrębie tłumaczeń. Agencje tłumaczeń zazwyczaj wykonują tłumaczenia dla klienta masowego, nie są to teksty bardzo skomplikowane i trudne, dlatego też nie wymaga się dodatkowych specjalizacji od tłumacza podejmującego się takiego zlecenia. Oczywiście tłumaczenia trudne, specjalistyczne mogą się zdarzyć, wówczas zatrudnia się dodatkowo osobę, która dokona korekty językowej, stylistycznej i merytorycznej takiego tekstu. Agencja tłumaczeń jest instytucją bardzo elastyczną, instytucją, która dopasowuje się do potrzeb klienta, dlatego też agencje te wykonują wszelkiego rodzaju tłumaczenia, zarówno ustne, jak i pisemne.